Точка отсчёта
До работ фиксируем текущие показатели по каждой площадке: рейтинг, число отзывов, позиции карточки в картах и в поиске. Без этой точки отсчёта рост доказать нечем.
Результаты
Кейсы
8 проектов в 8 отраслях
Каждый собранный пазл рассказывает историю. Реальные проекты с измеримыми результатами на площадках: рост отзывов и рейтинга, позиции карточки в картах и поиске, обращения клиентов. Все цифры взяты из кабинетов площадок за указанный период.
Цветы Лепестки
- Маршруты
- +1436%
- Звонки
- +1689%
Магазин открылся без отзывов и почти без трафика. Переупаковали карточку, добавили живой визуал и нейро-видео, прокачали отзывы — первое место в Яндекс Бизнес и стабильный топ-3.
Вертлинская ул., 76, Солнечногорск
Автосервис Студия автотюнинга
- Звонки
- +250%
- Показы
- +320%
При малом потоке и высоких чеках отзывов почти не было, рейтинг в Яндекс Картах и 2ГИС держался около 4,5. За три месяца усилили поток реальных отзывов и вышли на первые места среди конкурентов.
Москва
Маркетинг Пиксель Плюс
- Маршруты
- +180%
- Переходы
- +145%
Сильная компания, но в Яндекс Картах рейтинг 4,3 и почти пустая карточка. Упаковали профиль и усилили доверие: рост с пятого места на второе, рейтинг доведён до 5,0.
ул. Пречистенка, 40/2с1, Москва
Медицина Сеть медицинских центров
- Записи
- +200%
- Рейтинг
- 4,9
Три филиала пришли с рейтингом 3,6–3,8. Провели аудит, упаковали площадки и усилили доверие отзывами, отдельно отработали врачей на медицинских отзовиках — 4,9–5,0 и топ-3 в Яндекс Бизнес.
Московская область
Стоматология Сеть стоматологий
- Звонки
- +175%
- Отзывы
- +316
На старте рейтинг 4,1–4,3 и мало отзывов про докторов. Сфокусировались на проседающих филиалах: первые места по всем точкам, по сети рейтинг 4,8–5,0.
Москва
Слух Сеть студий слуха
- Консультации
- +160%
- Охваты
- +220%
В нише мало отзывов у всех, включая конкурентов. Постепенно наращивали реальные отзывы по каждому филиалу, добавили визуальные акценты — топ-3 в Яндекс Картах.
Москва, Санкт-Петербург
Образование Частная школа
- Заявки
- +140%
- Просмотры
- +195%
Перед набором на новый учебный год в картах было много негатива, а рейтинг ниже соседей. Почистили репутацию, усилили отзывы и включили приоритетное размещение — рейтинг 5,0.
Московская область
Ритейл Магазин премиум одежды
- Посетители
- +130%
- Покупки
- +95%
Платёжеспособные клиенты есть, а отзывов почти нет — никто не просил, вторая точка вообще стояла пустой. Прокачали контент, убрали лишний негатив и почистили отзывы — 5,0 на обеих точках.
Москва
Как мы считаем результат
Проценты в кейсах — не маркетинговые округления, а разница между двумя замерами одних и тех же показателей площадки.
Единица измерения
Результат считаем в действиях клиента, а не в «видимости»: маршруты в картах, звонки, переходы, записи, заявки. Каждую метрику видно в отчёте площадки.
Сравнимый период
Сравниваем одинаковые отрезки времени до и после работ: сезонность локального спроса в разных сферах различается, и без выравнивания периода цифры вводят в заблуждение.
Что проверяет клиент
Все данные берутся из личных кабинетов площадок — Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google Business Profile. Доступ к ним остаётся у клиента, отчёт можно перепроверить.
Всего в кейсах собрано 3 206 оценок клиентов на площадках — от Яндекс.Карт и 2ГИС до профильных отзовиков. Отрасли: цветы, автосервис, маркетинг, медицина, стоматология, слух, образование, ритейл. География: Солнечногорск, Москва, Московская область, Санкт-Петербург.
Вопросы по кейсам и отчётности
Можно ли посмотреть кейс в вашей нише?
Среди опубликованных кейсов — медицина, стоматология, образование, автосервис, ритейл, маркетинг, цветочный бизнес и сеть студий слуха. Если вашей отрасли в списке нет, на бесплатном аудите покажем близкие по механике проекты — она почти всегда совпадает по площадкам и метрикам.
Какие метрики вы показываете в отчётах?
Средний рейтинг, число новых отзывов, позиции карточки в картах и поиске, а также действия пользователей: маршруты, звонки, переходы, записи, заявки. Все они видны в кабинетах площадок, поэтому результат можно перепроверить самостоятельно.
За какой срок виден результат?
Первые изменения в карточке и отзывах видны в первые недели, устойчивая динамика рейтинга и локальной видимости накапливается месяцами. В кейсах указан период, за который достигнуты показатели, — роста «за неделю» мы не обещаем.
Вы работаете с сетями и несколькими адресами?
Да. Среди кейсов есть сети медицинских центров, стоматологий и студий слуха с несколькими адресами в разных городах. Для таких проектов ведём отдельную статистику по каждой точке, а не только по бренду в целом.
Как считается рейтинг в кейсах?
Это средняя оценка клиента на его площадках на момент отчёта, а не оценка нашей работы. В кейсе указаны и средний балл, и число оценок, по которым он рассчитан, — поэтому видно, насколько показатель устойчив.
Связаться
Бесплатный аудит репутации
Никаких консультаций и продаж — только бесплатный аудит. Покажем, что мешает вашей репутации и с чего начать.
